Remboursement

Comment se faire indemniser si la compagnie aérienne Jet Airways annonce l’annulation de son vol à la dernière minute? Sans doute, le passager doit rapidement réagir, il doit signaler son cas au service clientèle de l’opérateur dans les meilleurs délais (une semaine au maximum après le jour prévu du départ).

Comment ça fonctionne ?

Afin d’obtenir un remboursement, il faut obligatoirement entreprendre les démarches suivantes:

– Ouvrez le lien www.jetairways.com/FR/CA/Home.aspx, changez la langue du site, cliquez sur “Planifier un voyage”, puis sur “Vols”.

– Choisissez “Gérer la réservation”.

– Connectez-vous avec vos coordonnées de réservation.

– Consultez vos vols.

– Annulez en un seul clic le vol dont vous souhaitez embarquer puis envoyez votre demande de remboursement.

Autres solutions:

Le personnel du service relation clientèle Jet Airways peut vous fournir des renseignements au sujet de votre demande d’indemnisation. Contactez le centre d’appel JA en composant le +91 223-989-3-333.

La compagnie met à la disposition de ses clients un autre moyen pour déposer leur demande de remboursement en ligne, il s’agit d’un formulaire à remplir sur le site officiel de l’entreprise indienne puis soumettre sa demande à travers un simple clic.

Lien: https://https.jetairways.com/FR/CA/ContactUs/guest-relations.aspx